Cari clienti,
Se desiderate restituire il vostro gioiello da un paese extra UE, è necessario seguire una procedura per assicurarsi di non dover pagare tasse aggiuntive. Vi preghiamo di leggere attentamente le informazioni riportate di seguito.
Potete spedire il vostro gioiello, con un corriere di vostra scelta (come FedEx), alla nostra sede centrale di Anversa.
Quando un gioiello viene reimportato in Belgio, vengono applicate imposte fisse all'importazione del 2,5%. Si prega di notare che, poiché si vive al di fuori dell'UE, le imposte locali e all'importazione non possono essere rimborsate. Si prega di notare che tutti i costi (spedizione + dazi e tasse) sono a carico dell'utente.
Per la spedizione di ritorno, dovresti contattare personalmente FedEx per essere informato sulla procedura dettagliata e sui documenti necessari per la reimportazione del tuo gioiello ad Anversa ed evitare l'IVA.
Contattaci per ricevere una cosiddetta fattura commerciale con firma originale. Questa ti verrà inviata tramite servizio postale poiché in questo caso la dogana non accetta la firma digitale. 3 copie di questo documento devono essere consegnate al corriere.
Se il pacco viene restituito con una procedura di esportazione temporanea, il pacco non può essere ritirato in uno showroom. Può essere restituito solo nel paese di spedizione di ritorno.
Puoi inviare il pacco al seguente indirizzo:
BAUNAT NV
Sofie Kuppens
Schupstraat 21, box 5
2018 Anversa
Belgio
Si prega di notare che la responsabilità della restituzione del gioiello è a carico del cliente. Errori nella procedura potrebbero ad esempio generare un'IVA locale aggiuntiva (21%) quando il pacco arriva ad Anversa. BAUNAT non sarà responsabile per questo tipo di costi aggiuntivi, come indicato nei nostri termini e condizioni sul nostro sito web. È quindi molto importante informarsi con FedEx per evitare che manchino documenti quando si reimporta il gioiello nel nostro ufficio di Anversa. In caso contrario, saremo costretti ad addebitarvi tali costi.
Come potete leggere nei nostri termini e condizioni, BAUNAT non è responsabile per la spedizione e i costi aggiuntivi della spedizione al nostro ufficio di Anversa e della spedizione di ritorno e dei costi al vostro indirizzo di consegna.
Ci auguriamo di avervi informato a sufficienza. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.
