Mücevherinizi geri vermek ister misiniz?

Valquère olarak müşterilerimize www.valquere.com adresinden yaptıkları alışverişleri tekrar gözden geçirme fırsatı sunuyoruz. Sonuç olarak, standart koleksiyonumuzdan bir mücevher satın alan müşterilerimize 30 günlük hiçbir yükümlülüğü olmayan iade süresi tanınmaktadır. Müşteriler, satın alma işleminden itibaren ya paralarının tamamını geri alma ya da satın aldıkları mücevheri başka bir mücevherle değiştirme hakkına sahiptir.

Mücevherlerinizin iadesini ayarlamak için lütfen aşağıdaki formu doldurun:

Hangi mücevherler iade edilebilir?

Tüm standart mücevherler www.valquere.com adresinde sabit fiyatlarla gösterilmektedir. Özel yapım veya kişiselleştirilmiş mücevherler iade edilemez.

Mücevherinizi ne zaman iade etmelisiniz?

Mücevheri aldıktan sonra 30 gün içinde.

Satın aldığınız mücevheri nasıl iade edebilirsiniz?

Mücevherinizi göndermek için tercih ettiğiniz bir kurye hizmetini (örneğin FedEx) kullanabilirsiniz.

Geri dönmeden önce önemli bilgiler?

Mücevherinizi göndermek için uygun şekilde kapatılmış ve emniyete alınmış ambalaj kullandığınızdan emin olun. Tüm belgeleri unutmayın ve paketinizin içeriğinde değerli eşyalar olabileceğine dair görünür ipuçları vermeyin.

Antwerp showroomumuza ulaştıktan sonra tüm ürünler kapsamlı bir kalite kontrol incelemesinden geçirilecektir. İade edilen tüm ürünlerin orijinal ve hasarsız durumda olması çok önemlidir. Bir ürünün bize tatmin edici olmayan bir durumda iade edilmesi durumunda, tam bir geri ödeme yapılmayacak ve uygun maliyetler geri ödemeden düşülecektir. Mücevherin orijinal ambalajı, belgeleri, sertifikaları eksikse veya herhangi bir hasarı varsa, Valquère'in nihai geri ödemeden buna karşılık gelen bir amortisman talep etme hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın.