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您是否想要退还您的珠宝?

我们向Valquère的客户提供了重新考虑他们从www.valquere.com购买珠宝机会。因此,购买我们标准系列珠宝的客户,享有30天无由退货期。从收到珠宝之日起,客户有权选择全额退款或将其换成其他款式珠宝。

为了安排退还您的珠宝,请填写下面的表格:

哪些珠宝可以退货?

所有在www.valquere.com上展示的定价标准珠宝定制或个性化的珠宝无法退货。

何时退还您的珠宝?

在收到珠宝后的30天内退还。

如何退还您购买的珠宝?

您可以使用您喜欢的快递公司(如FedEx)寄送您的珠宝。

退货前的重要信息?

确保使用适当密封且安全的包装寄送您的珠宝。不要忘记附上所有文件,并不要给出包裹内可能包含有价值物品的可见提示。

在我们安特卫普体验店收到寄回的包裹后,所有物品都将经过彻底的质量检查。非常重要的是,所有退还的物品必须保持其原始完好状态。如果物品以非完好的状态退还给我们,您将不会获得全额退款,适当的费用将从退款中扣除。请注意,如果珠宝缺少原始包装、文件、证书或有任何损坏,Valquère保留要求从最终退款中扣除相应折损的权利。

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