Kann ich meine Rechnungs- oder Lieferadresse ändern, nachdem die Produktion begonnen hat?

Sowohl Ihre Rechnungs- als auch Ihre Lieferadresse können jederzeit vor dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert werden. Sobald die Zahlung bestätigt ist, beginnt die Produktion in unserem Atelier in Antwerpen. Daher sollten Adressänderungen so früh wie möglich beantragt werden, um Verzögerungen zu vermeiden. Um eine Lieferadresse zu aktualisieren, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer deutlich sichtbar in der Betreffzeile an. Vor dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Lieferdaten zu überprüfen. Dies ist der letzte Zeitpunkt, zu dem Änderungen akzeptiert werden. Wenn nur Ihre Rechnungsadresse korrigiert werden muss, ist diese Anpassung unkompliziert, sofern das Paket das Atelier noch nicht verlassen hat. Nach dem Versand können beide Adressen nicht mehr geändert werden. Überprüfen Sie daher Ihre Bestellbestätigung sorgfältig, sobald Sie sie erhalten. Wenn Sie sich nach der Bestellung umgehend an unser Team wenden, haben Sie die größte Flexibilität.