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Welche Produktgarantie gewährt Valquère auf seinen Schmuck?

Valquère gewährt auf jedes Schmuckstück eine 20-jährige Produktgarantie, die versteckte Herstellungsfehler abdeckt. Diese Garantie gilt für alle Artikel, von Solitärringen mit IGI-zertifizierten, im Labor gezüchteten Diamanten bis hin zu Designs mit mehreren Steinen, unabhängig vom Preis. Die Garantie tritt ab dem Lieferdatum in Kraft und gilt für Mängel, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht sichtbar waren, nicht jedoch für normale Abnutzungserscheinungen wie Oberflächenkratzer durch den täglichen Gebrauch. Sollte ein Problem auftreten, haben Sie ab dem Zeitpunkt, an dem Sie es erstmals bemerken, zwei Monate Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an Valquère unter [email protected] oder telefonisch. Jedes Stück wird in unserem Atelier in Antwerpen von den erfahrensten Handwerkern handgefertigt, wobei traditionelle Methoden mit modernster Technologie kombiniert werden; anschließend wird es von erfahrenen Handwerkern überprüft, bevor es beim Versand einer abschließenden Qualitätskontrolle unterzogen wird. Die Garantie besteht, weil handgefertigte Produkte – selbst bei hohen Standards – naturgemäß Schwankungen unterliegen und Käufer eine langfristige Sicherheit verdienen, die die Langlebigkeit des Produkts widerspiegelt. Laborgezüchtete Diamanten weisen dieselbe physikalische Härte wie natürliche Diamanten auf und erreichen Stufe 10 auf der Mohs-Härteskala; die Garantie spiegelt daher das Vertrauen in das gesamte Schmuckstück wider und ist keine Vorsichtsmaßnahme gegen Zerbrechlichkeit. Sollte ein fertiges Schmuckstück aus irgendeinem Grund die erforderliche Qualitätsschwelle nicht erreichen, bietet Ihnen die 20-jährige Garantie einen klaren, dokumentierten Weg zur Lösung des Problems. Für Käufer, die zum ersten Mal edlen Schmuck erwerben, dient diese Garantie als konkretes Zeichen der Verantwortlichkeit und nicht als Marketingversprechen. Die vollständigen Bedingungen sind in den Verkaufsbedingungen von Valquère detailliert aufgeführt.

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