Kan ik mijn factuur- of afleveradres nog wijzigen nadat de productie is gestart?

Zowel uw factuuradres als uw afleveradres kunnen op elk moment worden gewijzigd voordat uw bestelling wordt verzonden. Zodra de betaling is bevestigd, gaat de productie in ons atelier in Antwerpen van start. Wij raden u daarom aan adreswijzigingen zo vroeg mogelijk door te geven om vertragingen te voorkomen. Om een afleveradres te wijzigen, stuurt u een e-mail naar [email protected] met uw bestelnummer duidelijk vermeld in de onderwerpregel. Voor de verzending ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd uw leveringsgegevens te controleren. Dit is het laatste moment waarop wijzigingen nog kunnen worden doorgevoerd. Als alleen uw factuuradres moet worden aangepast, is dat eenvoudig, mits het pakket het atelier nog niet heeft verlaten. Na verzending kunnen beide adressen niet meer worden gewijzigd, dus controleer uw orderbevestiging zorgvuldig wanneer u deze ontvangt. Door direct na het plaatsen van uw bestelling contact op te nemen met ons team, bent u het meest flexibel.