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生産開始後に請求先住所や配送先住所を変更することはできますか?

ご請求先住所および配送先住所は、ご注文品の発送前であればいつでも変更可能です。お支払いが確認され次第、アントワープのアトリエにて製作が開始されますので、配送の遅延を防ぐためにも、住所の変更はできるだけ早めにお申し出ください。配送先住所を変更される場合は、件名にご注文番号を明記の上、[email protected] までメールにてご連絡ください。 発送前に、配送情報の確認を求める確認メールが届きます。これが変更を受け付ける最終期限となります。請求先住所のみの修正であれば、ジュエリーがアトリエを出荷される前であれば簡単に変更可能です。発送後はどちらの住所も変更できませんので、注文確認メールが届きましたら、内容をよくご確認ください。ご注文後、速やかにチームにご連絡いただければ、最も柔軟に対応いたします。

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