Valquère 對其珠寶提供哪些產品保證？

Valquère 為每件珠寶提供 20 年產品保固，涵蓋隱藏的製造缺陷。此保固適用於所有商品，從鑲嵌 IGI 認證實驗室培育鑽石的單鑽戒指到多石設計款式，無論價格高低皆適用。 保固期自交貨日起算，適用於購買時無法察覺的瑕疵，但不包括日常使用造成的表面刮痕等正常磨損。 若發現問題，您需於首次察覺之日起兩個月內提出索賠，可透過電子郵件 [email protected] 或電話直接聯繫 Valquère。 每件作品均由經驗最豐富的工匠在我們位於安特衛普的工坊中手工製作，結合傳統工藝與最新現代技術，並在出貨前的最終品質檢驗前，由資深工匠進行審查。之所以提供此保固，是因為手工製作即使符合高標準，仍存在固有的變異性，而買家理應獲得能反映產品耐用性的長期保證。 實驗室培育鑽石與天然開採鑽石具有相同的物理耐久性，在莫氏硬度 scale 上均為 10 級，因此本保固體現的是對整件作品的信心，而非針對易碎性的預防措施。 若成品因任何原因未能達到規定的品質門檻，這項為期20年的保固將為您提供明確且有書面紀錄的解決途徑。對於首次購買精品珠寶的買家而言，此保固是一項具體的責任擔保，而非行銷宣傳。完整條款詳載於 Valquère 的銷售條款中。