Valquèreは、自社のジュエリーに対してどのような製品保証を提供していますか？

Valquèreでは、すべてのジュエリーに対し、製造上の隠れた欠陥をカバーする20年間の製品保証を提供しています。この保証は、IGI認定のラボグロウンダイヤモンドをあしらったソリテールリングからマルチストーンのデザインまで、価格帯を問わずすべての商品に適用されます。 保証期間は商品のお届け日から開始され、購入時には確認できなかった欠陥が対象となります。日常の使用による表面の傷など、通常の摩耗は対象外となります。 問題が発生した場合は、最初にその不具合に気付いた日から2ヶ月以内にクレームを申し立てる必要があります。クレームの申し立ては、[email protected] へのメール、またはお電話にてValquèreに直接ご連絡ください。 各作品は、アントワープにある当社のアトリエで、最も経験豊富な職人によって、伝統的な手法と最新の技術を融合させて手作りされ、発送前の最終品質検査に先立ち、熟練した職人たちによる点検が行われます。この保証が設けられているのは、高い基準で製造されていても手作りの製品には固有のばらつきが伴うためであり、購入者には製品の耐久性を反映した長期的な保証を受ける権利があるからです。 ラボグロウンダイヤモンドは、モース硬度10と評価される採掘ダイヤモンドと同等の物理的耐久性を備えているため、この保証は製品の脆さに対する予防措置ではなく、製品全体に対する自信の表れです。 完成品がいかなる理由であれ所定の品質基準を満たさない場合、20年間の保証期間内に、明確かつ文書化された解決手順が提供されます。高級ジュエリーを初めて購入されるお客様にとって、この保証は単なるマーケティング上の謳い文句ではなく、具体的な責任の証となります。詳細な条件は、Valquèreの販売規約に記載されています。