Valquère는 자사 주얼리에 대해 어떤 제품 보증을 제공하나요?

Valquère는 모든 주얼리 제품에 대해 제조상의 숨겨진 결함을 보장하는 20년 제품 보증을 제공합니다. 이 보증은 가격대에 관계없이 IGI 인증을 받은 실험실 재배 다이아몬드가 세팅된 솔리테어 반지부터 멀티 스톤 디자인에 이르기까지 모든 상품에 적용됩니다. 보증은 배송일로부터 시작되며, 구매 당시에는 눈에 띄지 않았던 결함에 한해 적용되며, 일상적인 사용으로 인한 표면 흠집과 같은 정상적인 마모는 보증 대상에서 제외됩니다. 문제가 발생할 경우, 처음 발견한 날로부터 2개월 이내에 보증 청구를 신청할 수 있으며, [email protected]으로 이메일을 보내거나 전화로 Valquère에 직접 연락하여 신청할 수 있습니다. 모든 제품은 앤트워프에 위치한 저희 아틀리에에서 가장 숙련된 장인들이 전통적인 기법과 최신 기술을 결합하여 수작업으로 제작되며, 출고 전 최종 품질 검사를 거치기 전에 경험 많은 장인들이 다시 한 번 점검합니다. 이 보증이 마련된 이유는, 아무리 높은 기준을 준수하더라도 수작업 생산에는 본질적인 변동성이 따르기 때문이며, 구매자분들께는 제품의 내구성을 반영하는 장기적인 보장이 필요하기 때문입니다. 실험실에서 재배된 다이아몬드는 모스 경도 척도에서 10을 기록하여 천연 다이아몬드와 동일한 물리적 내구성을 지니므로, 본 보증은 제품의 취약성에 대한 예방 조치가 아닌 제품 전체에 대한 확신을 반영한 것입니다. 완성된 제품이 어떤 이유로든 요구되는 품질 기준을 충족하지 못할 경우, 20년 보증 기간 동안 명확하고 문서화된 해결 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 고급 주얼리를 처음 구매하는 고객들에게 이 보증은 단순한 마케팅 문구가 아닌, 구체적인 책임 이행의 증거로 작용합니다. 전체 약관은 Valquère의 판매 조건에 상세히 명시되어 있습니다.