EU圏外への返品に関する追加情報

お客様各位

EU圏外からジュエリーを返品される場合は、追加の税金を支払わずに済むように、所定の手続きがございます。以下の情報をよくお読みください。

お好みの宅配便サービス（FedExなど）で、ジュエリーをアントワープの本社までお送りいただけます。

ジュエリーがベルギーに再輸入される際には、2.5%の固定輸入税が課されます。お客様はEU圏外にお住まいですので、現地税および輸入税の払い戻しはできませんのでご了承ください。すべての費用（送料＋関税および税金）はお客様の負担となります。

返送の際には、VATを回避し、宝石をアントワープに再輸入するための詳細な手順と必要書類について知るために、FedExに直接お問い合わせください。

署名入りのコマーシャルインボイスが必要な場合は、弊社までご連絡ください。この書類は、税関でデジタル署名が認められていないため、郵便サービスで送付いたします。この書類のコピーを3部、宅配業者にお渡しください。

暫定輸出手続きにより返送された場合、ショールームでの受け取りはできません。返送先国にのみ返送が可能です。

パッケージは下記の住所までお送りください。

Baunat Group NV
Sofie Kuppens
Schupstraat 21, box 5
2018年アントワープ
ベルギー

ジュエリーの返送に関する責任はお客様にあることをご了承ください。手続きを誤ると、例えば、パッケージがアントワープに到着した際に、現地の付加価値税（21%）が余分に発生する可能性があります。Valquèreは、当社ウェブサイトの利用規約に記載されている通り、このような余分な費用については責任を負いません。そのため、ジュエリーをアントワープの当社オフィスに再輸入する際に、書類が不足しないよう、FedExについてお客様ご自身でよくご確認いただくことが非常に重要です。そうでない場合、これらの費用をお客様に請求させていただくことになります。

当社の利用規約にも記載されているように、Valquèreは、アントワープの当社オフィスへの発送および追加費用、およびお客様の配送先住所への返送および返送料については責任を負いません。

ご理解いただけたことと存じます。ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。