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注文後にリングサイズを変更するにはどうすればいいですか?

標準サイズのジュエリーを間違ったサイズで購入された場合、ジュエリーが未使用の状態であれば、30日以内であれば無料でサイズ調整を承ります。

リングのサイズ直しは何サイズまで可能ですか?

リングのサイズを変更できる最大数は、いずれの方法でも3つです。これ以上のサイズ変更は、リングの完全性と全体的な品質に影響を与えるため、不可能です。そのような場合は、金細工職人が正しいサイズの新しいリングを作成する必要があります。

可能な場合は、元のリングを調整いたします。サイズの差が大きすぎる場合や、デザイン上サイズ調整が不可能な場合は、新しいリングを製作いたします。

30日を過ぎても、サイズ直しは可能です。サイズ調整が既存のリングで可能な場合、料金は85~105ユーロ(VAT別)となります。サイズ調整が難しい場合、または全体的な品質が摩耗により影響を受ける可能性がある場合、事前に適正な価格をご提案いたします。

サイズ調整は、ジュエリーを郵送または直接お持ちいただくことでアントワープの本社に返送される場合にのみ適用されます。 当社のショールームへの往復の送料は、上記の価格には含まれておりません。

このサービスをご希望の場合は、こちらのフォームにご記入ください。当社の担当者が折り返しご連絡いたします。欧州連合(EU)域外にお住まいの方、またはご質問のある方は、Valquèreの専門スタッフまでお問い合わせください。当社の専門スタッフは、リングサイズ直しに関する豊富な専門知識を備えており、作業の痕跡を一切残しません。

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